Обмен и «PinUp» товара

Процедура возврата товара

Для начала процедуры возврата «PinUp» у нас товара обратитесь непосредственно в сервисный центр, а при его отсутствии, в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и

Возврат/обмен товара надлежащего качества

  • в случаеприобретения товара в магазине

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный «PinUp» в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обращаем «PinUp» внимание, что основная часть нашего ассортимента - технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Указанные товары, согласноПостановлению Правительства РК от 19.01.1998 N 55, «PinUp» и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

  • в случае приобретения товара дистанционно в интернет - «PinUp»

«PinUp» права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренногоЗаконом РК от 07.02.1992 N 2300-1 О «PinUp» прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в «PinUp» семи дней после передачи товара.

Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара - указанный срок «PinUp»согласно «PinUp» продажи товаров дистанционным способом.

При возврате Наличие следов эксплуатации может стать «PinUp» для отказа в удовлетворении Ваших требований.

Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами «PinUp» выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных вст.18 «PinUp» РК от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

Тем не «PinUp» если указанный товар относится к технически сложным, утв.Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то «PinUp» в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

По истечении 15 дней «PinUp» указанных требований возможно в случаях если:

  • обнаружен существенный недостаток;
  • нарушены сроки устранения недостатков;
  • товар не может использоваться в совокупности более тридцати «PinUp» в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

Проверка качества товара

При предъявлении Вами претензии продавец вправе «PinUp» проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

По «PinUp» такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества Экспертиза «PinUp» за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.